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हैलो बीकानेर न्यूज़ नेटवर्क, www.hellobikaner.com, बीकानेर। बीकेईएसएल ने उपभोक्ताओं की सुविधा को देखते हुए शनिवार, रविवार सोमवार और को अपने बिल संग्रहण (कैश काउंटर) केंद्र खुले रखने का निर्णय किया है।
बीकेईएसएल के प्रवक्ता ने बताया कि 29 मार्च शनिवार, 30 मार्च रविवार और 31 मार्च सोमवार को सभी बिल संग्रहण केंद्र (कैश काउंटर) प्रात: 9.30 से शाम 6.00 बजे तक खुले रहेंगे। उपभोक्ता शहर में स्थित बीकेईएसएल के किसी भी बिल संग्रहण केंद्र पर अपने बिजली के बिल की राशि जमा करा सकते हैं।
जन सुनवाई में समस्याओं का हुआ समाधान
बीकानेर। शहर में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए शुक्रवार को बीकेईएसएल की ओर से जन सुनवाई हुई। इसमें आईं 11 समस्याओं में से 05 का मौके पर समाधान कर दिया गया। अन्य 06 समस्याओं का जल्दी ही निराकरण कर दिया जाएगा।
बीकेईएसएल के सीओओ जयन्त राय चौधरी ने बताया कि पब्लिक पार्क स्थित बीकेईएसएल ग्राहक सेवा केंद्र में हुई जन सुनवाई के दौरान 04 तकनीकी और 07 कॉमर्शियल सम्बंधी शिकायतें आईं।
बिल सही करने, पोल व शिफ्टिंग, पेड़ की छंटाई, रीडिंग ज्यादा आने और वॉल्टेज सम्बन्धी समस्याएं दर्ज हुईं। बिल सम्बन्धी 05 शिकायतों का मौके पर ही निराकरण कर दिया गया जबकि मीटर की जांच व 100 यूनिट मुफ्त देने से संबंधित मामलों का जल्दी ही निराकरण कर दिया जाएगा।
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